گارانتی و خدمات پس از فروش تولیدی وان و جکوزی وال
تولیدی وان و جکوزی وال، یکی از پیشروترین تولیدکنندگان وان و جکوزی مدرن در ایران، با تکیه بر نوآوری و طراحی به‌روز است و محصولاتی با بالاترین استانداردهای کیفیتی ارائه می‌دهد. در تولیدی وال، ما همواره در حال توسعه مدل‌های جدید، پیشرفته و به‌روز هستیم تا نیاز مشتریان به امکانات جدیدتر و کاربردی‌تر با طراحی‌های بهتر را برطرف کنیم. تمامی محصولات ما تحت ضمانت ویژه قرار دارند تا مشتریان با اطمینان خاطر از خرید خود لذت ببرند.
مدت و شرایط گارانتی محصولات وال
۵ سال ضمانت بدنه:
بدنه محصولات تولیدی وان و جکوزی وال از ورق‌های آکریلیک چندلایه ساخته شده که در برابر خط و خش، تغییر رنگ و ترک‌خوردگی مقاوم است. در صورت بروز هرگونه نشتی، ترک‌خوردگی یا تغییر رنگ غیرعادی در شرایط استفاده استاندارد، تولیدی وال موظف به تعمیر یا تعویض رایگان قطعات معیوب خواهد بود.
۵ سال ضمانت شاسی و ساختار:
شاسی محصولات تولیدی وان و جکوزی وال از استیل ضدزنگ ۳۰۴ ساخته شده که در برابر رطوبت، پوسیدگی و خوردگی مقاوم است. در صورت بروز پوسیدگی، شکستگی یا هرگونه آسیب ناشی از نقص تولید، تولیدی وال متعهد به تعویض قطعات آسیب‌دیده خواهد بود.
۵ سال ضمانت سیستم جت‌ها و قطعات مکانیکی:
سیستم جت‌ها و قطعات مکانیکی شامل پمپ جکوزی، سیستم ماساژور آبی، بلوئر هوا و اتصالات فشار قوی تحت ضمانت ۵ ساله قرار دارند. در صورتی که سیستم جت‌ها دچار نشتی یا افت فشار شوند و این مشکل ناشی از استفاده نادرست نباشد (توسط کارشناسان تولیدی بررسی خواهد شد)، تولیدی وال موظف به تعمیر یا تعویض رایگان قطعه معیوب خواهد بود.
۱ سال ضمانت سیستم‌های الکتریکی:
کنترل‌پنل دیجیتال، چراغ‌های LED و سیستم‌های هیتر برقی تحت ضمانت ۱ ساله قرار دارند. در صورت خرابی این قطعات به دلیل اشکالات فنی (و نه نوسانات برق یا نصب غیراستاندارد)، تولیدی وال موظف به تعمیر یا تعویض آن‌ها خواهد بود.
۵ سال ضمانت شیرآلات و اتصالات داخلی:
تمامی شیرآلات و اتصالات داخلی از آلیاژ برنج آبکاری‌شده تولید شده‌اند که در برابر پوسیدگی، به‌ویژه سولفات شدن مقاوم هستند. در صورت بروز نشتی یا خرابی ناشی از مشکل در ساخت یا نقص فنی، تولیدی وال متعهد به تعمیر یا تعویض قطعه معیوب خواهد بود.
مواردی که شامل گارانتی نمی‌شوند
با وجود تعهد کامل ما به کیفیت و خدمات‌دهی بی‌قید و شرط به مشتریان عزیز، برخی موارد به دلیل عوامل خارجی یا استفاده نادرست، شامل گارانتی نمی‌شوند. این موارد به دلیل برطرف نمودن هر گونه شک و شُبهه‌ای، توسط کارشناسان ما به دقت بررسی می‌شوند:
-
- آسیب‌های ناشی از ضربه، شکستگی یا نصب نادرست توسط تکنسین‌های غیرمعتمد (تکنسین‌هایی که توسط تولیدی وان و جکوزی وال معرفی نشده‌اند)
- تغییر رنگ بدنه به دلیل استفاده از مواد شوینده اسیدی و قلیایی
- خرابی ناشی از نوسانات برق یا اتصال نادرست سیستم‌های الکتریکی
- گرفتگی جت‌ها و اختلال در عملکرد آن‌ها ناشی از رسوب شدید در لوله‌کشی ساختمان یا آب شهری، عدم نگهداری صحیح یا عدم استفاده از فیلتر مناسب
- تعمیر یا باز کردن سیستم‌های داخلی توسط افراد غیرمتخصص
خدمات پس از فروش تولیدی وان و جکوزی وال
ما در تولیدی وان و جکوزی وال معتقدیم که خرید شما آغاز یک تعهد است و ما به این تعهد احترام گذاشته و به آن پایبند خواهیم بود. به همین دلیل، خدمات خاصی را برای پس از فروش و ادامه این اعتماد در نظر گرفته‌ایم که شامل موارد زیر می‌شود:
-
- پشتیبانی فنی رایگان برای مشاوره و راهنمایی درباره استفاده صحیح از طریق چت آنلاین وب‌سایت وال، تلفن‌های پشتیبانی و ایمیل
- تأمین قطعات یدکی حتی پس از پایان دوره گارانتی به مدت ۱۰ سال
- اعزام کارشناس فنی برای تعمیر و بررسی مشکلات در محل مشتری
با تولیدی وان و جکوزی وال، اعتماد، کیفیت و نوآوری در محصولات را به معنای واقعی تجربه کنید.
با خرید از تولیدی وان و جکوزی وال، شما تنها یک محصول با کیفیت نمی‌خرید، بلکه یک تجربه عالی و بی‌نقص از استفاده محصولات مدرن و پیشرفته را تجربه خواهید کرد. ما در این گروه تولیدی به مشتریان خود اطمینان می‌دهیم که تمامی محصولات وال با بهترین کیفیت و بالاترین استانداردها تولید شده‌اند و پشتیبانی قوی از آن‌ها از لحظه خرید تا سال‌ها پس از آن ادامه خواهد داشت. با گارانتی‌های گسترده و خدمات پس از فروش تخصصی، شما می‌توانید با خیالی آسوده از خرید خود لذت ببرید. در کنار شما هستیم تا بهترین انتخاب را داشته باشید و لحظات آرامش‌بخشی را با محصولات ما تجربه کنید. ما متعهد هستیم تا شما تجربه‌ای بی‌نقص از محصولات وال داشته باشید.